Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Viajoa es una app para armar viajes en grupo con ayuda de inteligencia artificial. Esta página explica qué datos recolectamos y para qué los usamos.

Qué datos recolectamos

• Cuenta: tu mail y contraseña (o tu cuenta de Google si elegís entrar así), a través de Supabase Auth.
• Conversación con el chat: lo que le contás a la IA sobre tu viaje (con quién vas, destino, fechas, presupuesto, preferencias) se envía a la API de Anthropic (Claude) para armar el itinerario. No se usa para entrenar modelos de IA de terceros.
• El viaje armado: destino, fechas, actividades día a día y hospedaje sugerido, una vez que decidís guardarlo.
• Clicks en “Reservar”: qué hospedaje o actividad del itinerario clickeaste, para poder medir si el circuito de reserva funciona.
• Pagos: si comprás un álbum de fotos o te suscribís, el pago lo procesa Mercado Pago -- nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Cookies y analítica: con tu permiso (podés rechazarlo desde el aviso que aparece al entrar, o después escribiéndonos), usamos Google Analytics, Microsoft Clarity y Meta Pixel para entender cómo se usa la app. Clarity puede grabar cómo interactuás con la pantalla (clicks, scroll) para detectar problemas de uso -- nunca tu contraseña.

Para qué los usamos

Únicamente para armar tu viaje, compartirlo con el grupo que invitaste, y llevarte al momento de reservar. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

Con quién compartimos datos

Con los proveedores que hacen funcionar la app: Supabase (base de datos y autenticación), Anthropic (el modelo de IA que arma el itinerario), Google (si elegís entrar con tu cuenta de Google), Mercado Pago (pagos) y, solo con tu consentimiento, Google Analytics, Microsoft Clarity y Meta Pixel (analítica). Ninguno usa tus datos para un fin distinto al del servicio que presta.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Podés borrarla vos mismo, junto con tus viajes y álbumes de fotos, desde Mi perfil -- es inmediato e irreversible.

Tus derechos

Como usuario en Uruguay, la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales te da derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos personales (derecho conocido como “habeas data”), y a que tu consentimiento sea libre e informado. Podés ejercer estos derechos borrando tu cuenta vos mismo o escribiéndonos, y también reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) si creés que no los respetamos.

Edad mínima

Viajoa es para mayores de 18 años. Al crear una cuenta confirmás que cumplís esa edad.

Contacto: hola@viajoa.com